Política de cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador para reconocerte en la página siguiente. Para la ley, otros tipos de almacenamiento en tu navegador se rigen por las mismas normas, como el almacenamiento local (localStorage) que usa un sitio web con JavaScript. Por eso ambos figuran en esta página.

¿Cómo medimos nosotros mismos?

En cada página, un pequeño script propio comunica a nuestro propio servidor: qué página, desde qué página llegaste, por qué camino entraste (un buscador, un anuncio, un enlace o directamente), el tipo de dispositivo y el idioma. Al salir de una página se añade cuánto tiempo estuvo activa en pantalla, hasta dónde te desplazaste y en qué enlaces y botones hiciste clic, con su texto. Nunca leemos lo que escribes en un formulario, y al pagar y en la página de tu pedido ni siquiera guardamos el texto de los botones. No guardamos ninguna dirección IP. Lo mismo ocurre en No Darkness Pro.

Después de un pedido, vinculamos esa visita al número de pedido, para ver qué camino llevó a un pedido. Esos datos solo los usamos nosotros: no van a Google, Pinterest ni a ninguna otra parte. Las páginas vistas y los clics se eliminan a los 400 días.

Anuncios de Google

Anunciamos en Google. Si haces clic en uno de esos anuncios, Google añade un código de clic a la dirección de la página en la que entras (en la dirección verás algo como gclid=…). La tienda recuerda ese código en la sesión mencionada arriba, hasta que cierras el navegador. Para ello no instalamos ninguna cookie adicional y no se carga ningún código de Google en la tienda.

Si en esa visita haces un pedido y lo pagas, comunicamos a Google Ads que ese clic dio lugar a un pedido: el código de clic, el número de pedido, la hora y el importe del pedido. No enviamos tu nombre, correo electrónico, dirección ni número de teléfono. Así sabemos qué anuncios dan resultado y cuáles no. Encontrarás más información en la política de privacidad.

Si no quieres que tu pedido se comunique a Google, avísanos en franky@nodarness.live; detendremos cualquier comunicación que aún no haya salido. También puedes evitarlo abriendo la tienda sin pasar por un anuncio, por ejemplo escribiendo tú mismo la dirección.

Anuncios en Pinterest

Anunciamos en Pinterest. Si haces clic en uno de esos anuncios, Pinterest añade un código de clic a la dirección de la página en la que entras (en la dirección verás algo como epik=…). La tienda recuerda ese código en la sesión mencionada arriba, hasta que cierras el navegador. Para ello no instalamos ninguna cookie adicional y no se carga ningún código de Pinterest en la tienda.

Si en esa visita haces un pedido y lo pagas, comunicamos a Pinterest que ese clic dio lugar a un pedido: el código de clic, el número de pedido, la hora, el importe y los productos que compraste. Para relacionar el clic con el pedido, Pinterest pide además la dirección IP y el navegador con los que hiciste el pedido; solo los guardamos en un pedido así. No enviamos tu nombre, tu correo electrónico, tu dirección ni tu teléfono. Encontrarás más información en la política de privacidad.

En esa visita también comunicamos a Pinterest qué páginas de producto abres y qué añades a tu carrito: el código de clic, la hora, el producto, la cantidad y el precio, junto con la dirección IP y el navegador que Pinterest pide para relacionarlo con el clic. Así Pinterest aprende qué anuncios llegan a personas que de verdad buscan algo. Esas comunicaciones las guardamos como máximo ocho días. Si tu navegador pide que no te sigan (Global Privacy Control o Do Not Track), no enviamos ninguna.

Si no quieres que tu pedido se comunique a Pinterest, avísanos en franky@nodarness.live; detendremos cualquier comunicación que aún no haya salido. También puedes evitarlo abriendo la tienda sin pasar por un anuncio, por ejemplo escribiendo tú mismo la dirección.

Anuncios en Facebook e Instagram (píxel de Meta)

La tienda carga el píxel de Meta, un script de Meta Platforms Ireland Limited, la empresa que está detrás de Facebook e Instagram. Con él, tu navegador comunica a Meta qué páginas de la tienda visitas y qué productos ves y añades a tu carrito (número de producto, nombre y precio), junto con tu dirección IP y datos sobre tu navegador. Para ello, Meta coloca las cookies _fbp y, si llegaste desde un anuncio, _fbc. Así podemos volver a mostrarte más adelante en Facebook e Instagram los productos que viste, o productos que combinan con ellos, y medir qué anuncios dan resultado. Si has iniciado sesión en Facebook o Instagram en el mismo navegador, Meta puede vincularlo a tu cuenta.

En las páginas para pagar, de tu pedido, de desistimiento, del boletín y de las tarjetas regalo, el píxel no se carga: allí figuran tu nombre y tu dirección o un enlace personal. Lo que escribes en un formulario nunca va a Meta, y el píxel por sí mismo no lee botones ni formularios.

Si haces un pedido y lo pagas, nuestro servidor comunica a Meta que hubo una compra: el número de pedido, la hora, el importe, los productos comprados, el código de las cookies _fbp y _fbc, tu dirección IP y tu navegador, para que Meta pueda vincular la compra a tu visita. No enviamos tu nombre, correo electrónico, dirección ni número de teléfono. Esto solo ocurre si el píxel estaba activo en tu navegador.

Nosotros y Meta somos corresponsables de la recogida y la transmisión de esos datos; lo que Meta haga después con ellos se rige por la política de privacidad de Meta. Encontrarás más información en la política de privacidad.

Desactivar el píxel de Meta

Desactiva el píxel de Meta en este navegador. La tienda lo recuerda con una cookie propia (nd_meta) y a partir de entonces ya no carga el píxel; si haces un pedido, tampoco se envía nada a Meta. Si más adelante quieres volver a tenerlo, puedes hacerlo con volver a activar el píxel. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control o Do Not Track, el píxel no se carga nunca. En Facebook e Instagram, en tus preferencias de anuncios, también puedes desvincular tu actividad fuera de Meta.

Chatear con nosotros (Tawk.to)

Abajo a la derecha de la página hay un botón para chatear con nosotros. Esa ventana de chat es de Tawk.to, una empresa estadounidense que guarda las conversaciones por nosotros. En cuanto se carga la página, la ventana comunica a Tawk.to qué páginas de la tienda ves, junto con tu dirección IP, tu navegador, tu idioma y el país y la ciudad que se pueden deducir de ella. Así, cuando nos haces una pregunta, vemos enseguida de qué producto se trata. Si envías un mensaje, Tawk.to guarda lo que escribes y, si los indicas tú, tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Si has iniciado sesión en No Darkness Pro, rellenamos ya el nombre de tu empresa y tu correo electrónico.

El chat no se carga en la página de tu pedido, de un enlace de pago ni en otras páginas con un enlace personal: si no, Tawk.to vería esa dirección. Tawk.to trata estos datos por encargo nuestro, en Estados Unidos, en el marco del Data Privacy Framework UE-EE. UU. Más información en la declaración de privacidad.

Si no quieres el chat, bloquea en tu navegador la dirección embed.tawk.to o las cookies de arriba. La tienda sigue funcionando con normalidad, y también puedes escribirnos o llamarnos.

¿Prefieres que no te midamos?

Bloquea en tu navegador las cookies de nodarness.live, o solo _mpl_v y _mpl_s: así no medimos tu visita y la tienda sigue funcionando con normalidad. Si también bloqueas la cookie de sesión (PHPSESSID), el carrito no funciona. El píxel de Meta lo desactivas con el enlace de arriba. Si quieres que borremos los datos de tus visitas anteriores, dínoslo en franky@nodarness.live.

¿De dónde vienen las fuentes tipográficas?

Las fuentes tipográficas de la tienda están alojadas en nuestro propio servidor. Tu navegador las carga desde allí, como el resto de la página; para ello no se envía nada a Google ni a ningún otro tercero.

¿Cómo eliminas o bloqueas las cookies?

En la configuración de tu navegador puedes ver, borrar y bloquear las cookies y los datos de sitios web, para todos los sitios o solo para nodarness.live. Si bloqueas la cookie de sesión, el carrito no funciona y no puedes hacer pedidos. Tus últimas búsquedas también las puedes borrar directamente con el botón del panel de búsqueda.

¿Y si esto cambia?

Si vamos a colocar más cookies de otras partes, primero adaptaremos esta página. Arriba ves la fecha del último cambio.