Cookiebeleid

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website in je browser zet, zodat de site je bij de volgende pagina herkent. Voor de wet valt ook andere opslag in je browser onder dezelfde regels, zoals de lokale opslag (localStorage) die een website met JavaScript gebruikt. Daarom staan beide op deze pagina.

Hoe meten we zelf?

Op elke pagina meldt een klein script van onszelf aan onze eigen server: welke pagina, van welke pagina je kwam, via welke weg je binnenkwam (een zoekmachine, een advertentie, een link of rechtstreeks), het soort toestel en de taal. Verlaat je een pagina, dan komt daar bij hoe lang ze actief in beeld was, hoe ver je scrolde en op welke links en knoppen je klikte, met hun tekst. Wat je in een formulier typt lezen we nooit, en bij afrekenen en op de pagina van je bestelling bewaren we zelfs de tekst van knoppen niet. We bewaren geen IP-adres. Dat geldt ook voor No Darkness Pro.

Na een bestelling koppelen we dat bezoek aan het bestelnummer, zodat we zien welke weg tot een bestelling leidde. Die gegevens gebruiken alleen wij: ze gaan niet naar Google, Pinterest of een andere partij. Losse paginabezoeken en klikken gaan na 400 dagen weg.

Advertenties van Google

We adverteren op Google. Klik je op zo’n advertentie, dan voegt Google een klikcode toe aan het adres van de pagina waarop je binnenkomt (in het adres zie je dan iets als gclid=…). De winkel onthoudt die code in de sessie hierboven, tot je je browser sluit. We plaatsen daarvoor geen extra cookie en er wordt geen code van Google in de winkel geladen.

Bestel en betaal je in dat bezoek, dan melden we Google Ads dat die klik tot een bestelling leidde: de klikcode, het bestelnummer, het tijdstip en de waarde van de bestelling. Je naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer sturen we niet mee. Zo weten we welke advertenties iets opleveren en welke niet. Meer daarover in de privacyverklaring.

Wil je niet dat je bestelling aan Google gemeld wordt, laat het ons weten via franky@nodarness.live; een melding die nog niet vertrokken is, houden we tegen. Je kunt het ook voorkomen door de winkel te openen zonder advertentie, bijvoorbeeld door het adres zelf in te typen.

Advertenties op Pinterest

We adverteren op Pinterest. Klik je op zo’n advertentie, dan voegt Pinterest een klikcode toe aan het adres van de pagina waarop je binnenkomt (in het adres zie je dan iets als epik=…). De winkel onthoudt die code in de sessie hierboven, tot je je browser sluit. We plaatsen daarvoor geen extra cookie en er wordt geen code van Pinterest in de winkel geladen.

Bestel en betaal je in dat bezoek, dan melden we Pinterest dat die klik tot een bestelling leidde: de klikcode, het bestelnummer, het tijdstip, de waarde en welke producten je kocht. Om de klik aan de bestelling te koppelen vraagt Pinterest daarbij ook het IP-adres en de browser waarmee je bestelde; die bewaren we alleen bij zo’n bestelling. Je naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer sturen we niet mee. Meer daarover in de privacyverklaring.

Ook in dat bezoek laten we Pinterest weten welke productpagina’s je opent en wat je in je winkelmand legt: de klikcode, het tijdstip, het product, het aantal en de prijs, met het IP-adres en de browser die Pinterest vraagt om dat aan de klik te koppelen. Zo leert Pinterest welke advertenties mensen aanspreken die echt iets zoeken. Die meldingen bewaren we hoogstens acht dagen. Vraagt je browser om niet gevolgd te worden (Global Privacy Control of Do Not Track), dan sturen we er geen.

Wil je niet dat je bestelling aan Pinterest gemeld wordt, laat het ons weten via franky@nodarness.live; een melding die nog niet vertrokken is, houden we tegen. Je kunt het ook voorkomen door de winkel te openen zonder advertentie, bijvoorbeeld door het adres zelf in te typen.

Advertenties op Facebook en Instagram (Meta-pixel)

De winkel laadt de Meta-pixel, een script van Meta Platforms Ireland Limited, het bedrijf achter Facebook en Instagram. Daarmee meldt je browser aan Meta welke pagina’s van de winkel je bekijkt en welke producten je bekijkt en in je winkelmand legt (productnummer, naam en prijs), samen met je IP-adres en gegevens over je browser. Meta zet daarvoor de cookies _fbp en, als je via een advertentie kwam, _fbc. Zo kunnen we je de producten die je bekeek, of producten die erbij passen, later op Facebook en Instagram opnieuw tonen, en meten welke advertenties iets opleveren. Ben je in dezelfde browser aangemeld bij Facebook of Instagram, dan kan Meta dat aan je account koppelen.

Op de pagina’s om af te rekenen, van je bestelling, om te herroepen, van de nieuwsbrief en van de cadeaubonnen laadt de pixel niet: daar staan je naam en adres of een persoonlijke link. Wat je in een formulier typt gaat nooit naar Meta, en de pixel leest zelf geen knoppen of formulieren uit.

Bestel en betaal je, dan meldt onze server aan Meta dat er een aankoop was: het bestelnummer, het tijdstip, de waarde, de gekochte producten, de code uit de cookies _fbp en _fbc, je IP-adres en je browser, zodat Meta de aankoop aan je bezoek kan koppelen. Je naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer sturen we niet mee. Dat gebeurt alleen als de pixel in je browser actief was.

Voor het verzamelen en doorgeven van die gegevens zijn wij en Meta samen verantwoordelijk; wat Meta er daarna mee doet, valt onder het privacybeleid van Meta. Meer daarover in de privacyverklaring.

De Meta-pixel uitzetten

Zet de Meta-pixel uit in deze browser. De winkel onthoudt dat met een eigen cookie (nd_meta) en laadt de pixel daarna niet meer; bij een bestelling gaat er dan ook niets naar Meta. Wil je hem later toch weer, dan kan dat met pixel weer aanzetten. Stuurt je browser het signaal Global Privacy Control of Do Not Track, dan laadt de pixel nooit. Op Facebook en Instagram zelf kun je in je advertentievoorkeuren ook je activiteit buiten Meta loskoppelen.

Chatten met ons (Tawk.to)

Rechtsonder op de pagina staat een knop om met ons te chatten. Dat chatvenster komt van Tawk.to, een Amerikaans bedrijf dat de gesprekken voor ons bewaart. Zodra de pagina geladen is, meldt het venster aan Tawk.to welke pagina’s van de winkel je bekijkt, samen met je IP-adres, je browser, je taal en het land en de plaats die daaruit af te leiden zijn. Zo zien we bij een vraag meteen over welk product het gaat. Stuur je een bericht, dan bewaart Tawk.to wat je schrijft en, als je die zelf invult, je naam en e-mailadres. Ben je aangemeld bij No Darkness Pro, dan vullen we je bedrijfsnaam en e-mailadres al in.

Op de pagina van je bestelling, van een betaallink en op andere pagina’s met een persoonlijke link laadt de chat niet: anders kreeg Tawk.to dat adres te zien. Tawk.to verwerkt deze gegevens in onze opdracht, in de Verenigde Staten, onder het EU-VS Data Privacy Framework. Meer daarover in de privacyverklaring.

Wil je de chat niet, blokkeer dan in je browser het adres embed.tawk.to of de cookies hierboven. De winkel werkt gewoon verder, en je kunt ons ook mailen of bellen.

Niet gemeten worden?

Blokkeer in je browser de cookies van nodarness.live, of alleen _mpl_v en _mpl_s: dan meten we je bezoek niet en blijft de winkel gewoon werken. Blokkeer je ook de sessiecookie (PHPSESSID), dan werkt de winkelmand niet. De Meta-pixel zet je uit met de link hierboven. Wil je dat we de gegevens van je eerdere bezoeken wissen, laat het weten via franky@nodarness.live.

Waar komen de lettertypes vandaan?

De lettertypes van de winkel staan op onze eigen server. Je browser haalt ze daar op, net als de rest van de pagina; er gaat daarvoor niets naar Google of een andere partij.

Hoe verwijder of blokkeer je cookies?

In de instellingen van je browser kun je cookies en websitegegevens bekijken, wissen en blokkeren, voor alle sites of alleen voor nodarness.live. Blokkeer je de sessiecookie, dan werkt de winkelmand niet en kun je niet bestellen. Je laatste zoekopdrachten wis je ook rechtstreeks met de knop in het zoekpaneel.

Wat als dit verandert?

Gaan we nog cookies van andere partijen plaatsen, dan passen we deze pagina eerst aan. Bovenaan zie je de datum van de laatste wijziging.