Wir verarbeiten nur die Daten, die wir brauchen, um Ihre Bestellung zu liefern, Ihnen zu helfen und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Wir verkaufen keine Daten, und wir schicken keine Werbung ohne Ihre Einwilligung. Mit zwei eigenen Cookies messen wir selbst, auf unserem eigenen Server, wie Besucher den Shop finden und nutzen. Kommen Sie über eine Google-Anzeige und bestellen, melden wir das Google Ads mit nur dem Klickcode, der Bestellnummer, dem Zeitpunkt und dem Wert. Kommen Sie über eine Pinterest-Anzeige, werden auch Ihre IP-Adresse und Ihr Browser übermittelt, damit Pinterest den Klick der Bestellung zuordnen kann. Welche Produkte Sie bei einem solchen Besuch ansehen und in Ihren Warenkorb legen, teilen wir Pinterest ebenfalls mit. Der Shop lädt außerdem das Meta-Pixel: Meta sieht, welche Produkte Sie ansehen und in Ihren Warenkorb legen, damit wir Ihnen diese auf Facebook und Instagram erneut zeigen können, und nach einer Bestellung melden wir Meta den Kauf. Dieses Pixel schalten Sie mit einem Klick ab (siehe die Cookie-Richtlinie). Rechnungen bewahren wir zehn Jahre auf, weil das Steuerrecht es verlangt. Sie können Ihre Daten jederzeit einsehen, berichtigen oder löschen lassen, soweit das Gesetz es zulässt. Chatten Sie mit uns, speichert Tawk.to das Gespräch für uns.
Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Onlineshop nodarness.live und in No Darkness Pro ist:
No Darkness BV
Anjelierenlaan 29, 8900 Ieper, België
Unternehmensnummer: 0821.787.463
E-Mail: franky@nodarness.live
Telefon: +32 57 46 68 66
Für jede Frage zum Datenschutz oder um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an franky@nodarness.live.
Welche Daten verarbeiten wir, warum und wie lange?
Nachfolgend steht für jeden Zweck, welche Daten wir verwenden, auf welcher Rechtsgrundlage (Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und wie lange wir sie speichern.
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Wie lange |
|---|---|---|---|
| Ihre Bestellung ausführen, liefern und abrechnen | Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon, bestellte Produkte, Beträge, gewählte Lieferart; wenn Sie als Unternehmen bestellen, auch Firmenname und USt-IdNr. | Vertragserfüllung; gesetzliche Verpflichtung (Buchhaltung und Mehrwertsteuer) | Rechnungen und Buchungsbelege 10 Jahre; die übrigen Bestelldaten bis 2 Jahre nach der Lieferung, die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung |
| Zahlung | Zahlungsstatus, Zahlungsart, Betrag und die begrenzten Daten, die Mollie uns je nach Zahlungsart übermittelt (zum Beispiel Name des Kontoinhabers oder die letzten Ziffern einer Karte) | Vertragserfüllung; gesetzliche Verpflichtung | Zusammen mit der Bestellung, siehe oben |
| Kundenservice, Widerruf, Gewährleistung und Beschwerden | Ihre Nachrichten, Fotos und Videos, die Sie schicken, Ihre Bestellnummer, die Vereinbarungen, die wir treffen | Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse (Ihre Anfrage ordentlich bearbeiten) | Bis Ihre Anfrage erledigt ist und danach noch 2 Jahre; was zu einem Gewährleistungsfall gehört, bis zum Ende der Gewährleistung |
| Gutscheine | E-Mail des Käufers; Name und E-Mail des Empfängers; der Name des Absenders und die Nachricht, die Sie mitgeben; der Code, das Guthaben und wo er eingelöst wurde | Vertragserfüllung | Bis der Gutschein abgelaufen oder aufgebraucht ist und danach noch 1 Jahr; der Verkauf selbst als Buchungsbeleg 10 Jahre |
| No Darkness Pro: Ihr Konto | Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Sprache, Ihr Passwort (nur als nicht umkehrbarer Hash), ob Sie sich als Unternehmen oder als Privatperson registriert haben, als Unternehmen auch Firmenname, USt-IdNr. und Branche, die Preisvereinbarungen Ihres Kontos, der Code, mit dem Sie sich angemeldet haben, eine etwaige Erläuterung zu Ihrer Anfrage, Ihr Logo | Vertragserfüllung | Solange Ihr Konto besteht; nach der Kündigung 1 Jahr, außer Rechnungen (10 Jahre). Bitten Sie uns, Ihr Konto zu löschen, löschen wir Ihre Daten, Ihr Logo, Ihre Kataloge und Ihre Aktivität in Pro sofort; nur Ihre Bestellungen und Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt. |
| No Darkness Pro: Prüfung Ihrer USt-IdNr. | Wenn Sie sich als Unternehmen registrieren: Ihre USt-IdNr. sowie der Name und die Adresse, die das europäische VIES-System dazu zurückgibt | Berechtigtes Interesse (sicherstellen, dass wir mit einem echten Unternehmen arbeiten); gesetzliche Verpflichtung für die Mehrwertsteuer | Das Ergebnis der Prüfung speichern wir bei Ihrem Konto |
| No Darkness Pro: Ihre Aktivität im Portal | Welche Produkte und Kategorien Sie ansehen, Ihre Suchanfragen, Ihr Warenkorb, Ihre Kataloge, die E-Mails, die wir Ihnen schicken, und wie oft ein Katalog, den Sie geteilt haben, geöffnet wird (ohne zu wissen, von wem). Wenn Sie sich registrieren oder anmelden, verknüpfen wir auch mit Ihrem Konto, wie Sie zu uns gekommen sind und was Sie zuvor auf diesem Gerät angesehen haben | Berechtigtes Interesse (Ihr Konto betreuen, Ihnen besser helfen und unser Angebot abstimmen) | 2 Jahre |
| Messen, was unsere Anzeigen bei Google bringen | Wenn Sie über eine Google-Anzeige kommen: der Klickcode, den Google der Adresse hinzufügt; bestellen und bezahlen Sie bei diesem Besuch, außerdem die Bestellnummer, der Zeitpunkt und der Wert der Bestellung. Kein Name, keine E-Mail-Adresse, keine Adresse und keine Telefonnummer. | Berechtigtes Interesse (wissen, welche Anzeigen Verkäufe bringen, und unser Budget darauf abstimmen) | Der Klickcode, bis Sie Ihren Browser schließen; bei einer Bestellung zusammen mit der Bestellung, siehe oben |
| Messen, was unsere Anzeigen auf Pinterest bringen | Wenn Sie über eine Pinterest-Anzeige kommen: der Klickcode, den Pinterest der Adresse hinzufügt; bestellen und bezahlen Sie bei diesem Besuch, außerdem die Bestellnummer, der Zeitpunkt, der Wert, die gekauften Produkte sowie die IP-Adresse und der Browser, mit denen Sie bestellt haben. Bei diesem Besuch außerdem die Produktseiten, die Sie öffnen, und was Sie in Ihren Warenkorb legen (Produkt, Menge, Preis, Zeitpunkt), mit IP-Adresse und Browser. Kein Name, keine E-Mail-Adresse, Anschrift oder Telefonnummer. | Berechtigtes Interesse (wissen, welche Anzeigen Verkäufe bringen, und unser Budget darauf abstimmen) | Der Klickcode, bis Sie Ihren Browser schließen; bei einer Bestellung zusammen mit der Bestellung, siehe oben; Besuche und Warenkörbe höchstens acht Tage |
| Anzeigen auf Facebook und Instagram (Meta-Pixel) | Über das Skript von Meta und die Cookies _fbp und _fbc: die Seiten, die Sie aufrufen, die Produkte, die Sie ansehen und in Ihren Warenkorb legen (Nummer, Name, Preis), Ihre IP-Adresse und Browserdaten. Bestellen und bezahlen Sie, meldet unser Server den Kauf: Bestellnummer, Zeitpunkt, Wert, gekaufte Produkte, der Code aus _fbp und _fbc, Ihre IP-Adresse und Ihr Browser. Kein Name, keine E-Mail-Adresse, Anschrift oder Telefonnummer. | Berechtigtes Interesse (unsere Produkte denjenigen zeigen, die sie bereits angesehen haben, und wissen, welche Anzeigen Verkäufe bringen). Sie können jederzeit widersprechen, indem Sie das Pixel abschalten, siehe die Cookie-Richtlinie. | Die Cookies 90 Tage; bei einer Bestellung der Code, Ihre IP-Adresse und Ihr Browser zusammen mit der Bestellung, siehe oben. Was Meta speichert, steht in der Datenschutzrichtlinie von Meta. |
| Mit uns chatten (Tawk.to) | Was Sie im Chat schreiben, und Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie diese angeben (bei No Darkness Pro tragen wir Ihren Firmennamen und Ihre E-Mail-Adresse vorab ein). Ab dem Laden der Seite auch die Seiten, die Sie ansehen, Ihre IP-Adresse, Ihr Browser, Ihre Sprache und der daraus ableitbare Ort. | Berechtigtes Interesse (Ihre Frage sofort beantworten und sehen, um welches Produkt es geht); bei einer Frage zu einer Bestellung auch die Erfüllung des Vertrags | Ein Gespräch, bis Ihre Frage erledigt ist, und danach so lange, wie eine Bestellung oder Garantie läuft; das Cookie von Tawk.to 6 Monate. Auf Wunsch löschen wir Ihre Gespräche. |
| Messen, wie Besucher den Shop finden und nutzen | Mit zwei eigenen Cookies (_mpl_v und _mpl_s): pro Besuch der Weg, auf dem Sie gekommen sind (Suchmaschine, Anzeige, Link oder direkt), die angesehenen Seiten, wie lange sie aktiv im Bild waren, wie weit Sie gescrollt haben, worauf Sie geklickt haben, Ihre Geräteart und Sprache und nach einer Bestellung die Bestellnummer. Keine IP-Adresse und nie, was Sie in ein Formular eingeben. | Berechtigtes Interesse (wissen, wie der Shop gefunden und genutzt wird und welche Kanäle zu Verkäufen führen) | Die Cookies 400 Tage und 30 Minuten; einzelne Seitenaufrufe und Klicks 400 Tage; pro Besuch Quelle und Verlauf ohne feste Frist |
| Die Website sicher betreiben | IP-Adresse, Browserdaten, aufgerufene Seiten und Zeitpunkt in den Serverprotokollen; das Sitzungscookie | Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Fehlersuche, Missbrauch verhindern) | Serverprotokolle höchstens 30 Tage; das Sitzungscookie, bis Sie Ihren Browser schließen |
| Anmeldung schützen | Ein nicht umkehrbar verschlüsselter, abgeleiteter Wert Ihrer IP-Adresse (nie die Adresse selbst), um zu viele fehlgeschlagene Anmeldeversuche zu bremsen | Berechtigtes Interesse (Sicherheit) | Nur Versuche aus der letzten Viertelstunde zählen; danach wird er gelöscht |
E-Mails zu Aktionen an Kunden
Sind Sie Kunde von No Darkness oder MyPlanetLED oder haben Sie sich dort für Mailings angemeldet, können wir Ihnen gelegentlich zu einer Aktion für ähnliche Produkte schreiben. Das tun wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (bei Kunden) oder Ihrer Einwilligung. Dafür verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Sprache und halten fest, ob die E-Mail ankam, ob Sie sie geöffnet haben (über ein unsichtbares Bild in der E-Mail), ob Sie auf den Link geklickt und danach ein Konto angelegt haben. Klicken Sie auf Ihren persönlichen Link, füllen wir Ihre Daten im Anmeldeformular vorab aus; ein Konto entsteht erst, wenn Sie dieses Formular absenden. Diese Daten speichern wir höchstens ein Jahr. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abmelden. Danach speichern wir nur noch Ihre Adresse mit dem Vermerk, dass Sie sich abgemeldet haben, damit wir Ihnen nicht erneut schreiben.
Newsletter
Melden Sie sich für den Newsletter an, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, die Sprache, in der Sie sich angemeldet haben, wo Sie das getan haben (unten im Shop oder an der Kasse) und wann Sie Ihre Anmeldung bestätigt haben. Das tun wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung: Sie erhalten zuerst eine E-Mail mit einer Schaltfläche zur Bestätigung, und erst danach schicken wir Ihnen etwas. Jeder Newsletter enthält einen Link zum Abmelden, und über die Kontaktseite geht es ebenfalls. Nach der Abmeldung speichern wir Ihre Adresse nur noch mit dem Vermerk, dass Sie abgemeldet sind, damit wir Ihnen nicht versehentlich erneut schreiben; möchten Sie, dass wir sie vollständig löschen, sagen Sie uns Bescheid. Für den Versand können wir einen Dienst einsetzen, der Ihre Adresse ausschließlich in unserem Auftrag verwendet.
Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, und wir erstellen selbst keine Profile für Werbung. Über das Meta-Pixel kann Meta Sie jedoch in eine Gruppe von Besuchern aufnehmen, die bestimmte Produkte angesehen haben, sodass Sie diese auf Facebook und Instagram wiedersehen; siehe die Cookie-Richtlinie.
Erinnerung an Ihren Warenkorb
Wenn Sie beim Bestellen Ihre E-Mail-Adresse eingeben und die Bestellung nicht abschließen oder als Kunde von No Darkness Pro etwas im Warenkorb liegen lassen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihres Warenkorbs und senden Ihnen höchstens zwei Erinnerungs-E-Mails. Das tun wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Mit einem Konto bei No Darkness Pro finden Sie Ihren Warenkorb auch bei der nächsten Anmeldung wieder. Wenn Sie auf die Schaltfläche in einer solchen E-Mail klicken, rechnen wir diesen Besuch Ihren früheren Besuchen zu, auch auf einem anderen Gerät, und bei No Darkness Pro sind Sie damit direkt angemeldet. Jede E-Mail enthält einen Link zum Beenden. Ohne weitere Aktivität löschen wir diese Daten nach 60 Tagen.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und vermieten sie nicht. Wir teilen sie nur mit Parteien, die wir brauchen, damit der Shop funktioniert. Mit denen, die Daten für uns verarbeiten, haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag, oder es gelten die Auftragsverarbeitungsbedingungen des jeweiligen Dienstes.
| Partei | Wofür | Rolle und Ort |
|---|---|---|
| Mollie | Ihre Zahlung verarbeiten | Eigenständig verantwortlich für Ihre Zahlungsdaten; Sitz in den Niederlanden |
| DigitalOcean | Hosting des Onlineshops und der Datenbank | Auftragsverarbeiter; der Server steht in einem Rechenzentrum in Amsterdam, das Unternehmen ist amerikanisch |
| Twilio SendGrid | Versand von E-Mails: Bestellbestätigungen, Gutscheine, Nachrichten von No Darkness Pro, E-Mails zu Aktionen | Auftragsverarbeiter; amerikanisches Unternehmen |
| Europäische Kommission (VIES) | Prüfung der USt-IdNr. bei einer Anmeldung für No Darkness Pro | Öffentlicher Dienst der Europäischen Union |
| Billit | Erstellen und Versenden elektronischer Rechnungen, auch über Peppol | Auftragsverarbeiter; belgisches Unternehmen |
| Google (Google Ads) | Die Meldung, dass ein Klick auf unsere Anzeige zu einer Bestellung geführt hat: Klickcode, Bestellnummer, Zeitpunkt und Wert | Eigenständig Verantwortlicher; Google Ireland Limited, Irland |
| Die Meldung, dass ein Klick auf unsere Anzeige zu einer Bestellung geführt hat: Klickcode, Bestellnummer, Zeitpunkt, Wert, gekaufte Produkte, IP-Adresse und Browser; nach einem solchen Klick auch die angesehenen Produkte und der Warenkorb | Eigenständig Verantwortlicher; Pinterest Europe Limited, Irland | |
| Meta (Facebook, Instagram) | Das Meta-Pixel und die Meldung eines Kaufs: angesehene Seiten und Produkte, Produkte in Ihrem Warenkorb, Bestellnummer, Zeitpunkt, Wert, gekaufte Produkte, der Code aus den Cookies _fbp und _fbc, IP-Adresse und Browser | Gemeinsam mit uns verantwortlich für das Erheben und Übermitteln, danach eigenständig Verantwortlicher; Meta Platforms Ireland Limited, Irland |
| Tawk.to | Das Chatfenster: Ihre Gespräche mit uns, die Seiten, die Sie ansehen, IP-Adresse und Browser | Auftragsverarbeiter; amerikanisches Unternehmen |
| Der Hersteller oder Großhändler, der Ihr Produkt verschickt | Ihr Name, Ihre Lieferadresse und Telefonnummer, wenn das Produkt direkt aus dessen Lager an Sie verschickt wird | Empfänger, nur für diese Lieferung |
| Der Versanddienstleister | Name, Lieferadresse, E-Mail oder Telefon, um Ihr Paket zuzustellen und Sie zu benachrichtigen | Empfänger, nur für die Lieferung |
| Unser Buchhalter und die Behörden | Rechnungen und Buchhaltung; Daten, die wir gesetzlich übermitteln müssen, zum Beispiel an die Steuerbehörde | Gesetzliche Verpflichtung |
Kontaktieren Sie uns über WhatsApp, läuft dieses Gespräch über den Dienst von WhatsApp (Meta). Dann gelten für diesen Kanal auch deren Datenschutzbestimmungen. Möchten Sie das nicht, nutzen Sie E-Mail oder Telefon.
Werden Ihre Daten außerhalb Europas übermittelt?
Wo es geht, wählen wir eine Speicherung innerhalb der Europäischen Union: Der Server des Shops steht in Amsterdam. Einige unserer Dienstleister sind amerikanische Unternehmen oder gehören zu einem amerikanischen Unternehmen (DigitalOcean, Twilio SendGrid, Google, Pinterest, Meta, Tawk.to). Wo Daten in die Vereinigten Staaten gelangen können, geschieht das auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, dem diese Unternehmen angeschlossen sind, oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Der Shop funktioniert nur über eine verschlüsselte Verbindung (https). Passwörter von Pro-Konten speichern wir nicht selbst, sondern nur einen nicht umkehrbaren Hash davon. Zugriff auf Kundendaten haben nur die Personen, die sie für ihre Arbeit brauchen, mit einem persönlichen Konto. Zahlungsdaten wie Ihre vollständige Kartennummer gelangen nicht zu uns, sondern bleiben bei Mollie.
Welche Rechte haben Sie?
- Auskunft: Sie können erfragen, welche Daten wir über Sie haben und was wir damit tun.
- Berichtigung: Stimmt etwas nicht, passen wir es an.
- Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen. Was wir gesetzlich aufbewahren müssen, etwa Rechnungen, löschen wir erst nach Ablauf dieser Frist.
- Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten vorübergehend nicht verwenden, zum Beispiel während wir prüfen, ob sie stimmen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen Dateiformat erhalten.
- Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses können Sie Widerspruch einlegen; wir hören dann damit auf, es sei denn, wir haben zwingende Gründe, die überwiegen.
Schicken Sie Ihre Anfrage an franky@nodarness.live. Wir antworten innerhalb eines Monats. Um zu verhindern, dass jemand anderes Ihre Daten anfordert, können wir Sie bitten zu bestätigen, wer Sie sind, zum Beispiel indem Sie von der E-Mail-Adresse antworten, die zu Ihrer Bestellung gehört.
Wo können Sie eine Beschwerde einreichen?
Sind Sie nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen, sagen Sie es uns zuerst. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde (Gegevensbeschermingsautoriteit, GBA) einzureichen, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, gegevensbeschermingsautoriteit.be. Wohnen Sie in einem anderen Land der Europäischen Union, können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde dieses Landes wenden.
Welche Cookies verwendet der Shop?
Ein Sitzungscookie, zwei eigene Messcookies (_mpl_v und _mpl_s), mit denen wir selbst messen, wie Besucher den Shop nutzen, die Cookies des Meta-Pixels (_fbp und _fbc) für Werbung auf Facebook und Instagram und eine lokale Speicherung Ihrer letzten Suchanfragen in Ihrem eigenen Browser. Keine Cookies von Google oder Pinterest. Das Meta-Pixel schalten Sie über die Cookie-Richtlinie ab. Kommen Sie über eine Google-Anzeige, merkt sich die Sitzung auch den Klickcode dieser Anzeige. Kommen Sie über eine Pinterest-Anzeige, merkt sie sich auf dieselbe Weise den Klickcode von Pinterest. Alles steht in der Cookie-Richtlinie.
Das Chatfenster von Tawk.to setzt ein eigenes Cookie und lokalen Speicher, um Ihr Gespräch mit uns festzuhalten. Auch das steht in der Cookie-Richtlinie.
Kann sich diese Erklärung ändern?
Ja, zum Beispiel wenn wir einen neuen Dienst nutzen. Oben steht das Datum der letzten Änderung. Ändert sich etwas Wesentliches an dem, was wir mit Ihren Daten tun, teilen wir es Ihnen mit.
Quellen
- Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung), EUR-Lex (2016)
- Klacht indienen, Gegevensbeschermingsautoriteit (2026)
- Bewaartermijn van archieven (7 jaar boekhoudrecht, 10 jaar btw en inkomstenbelastingen), Instituut van de Bedrijfsrevisoren (2025)
- Privacyverklaring Mollie, Mollie (2026)
- Privacy Policy (EU-U.S. Data Privacy Framework), DigitalOcean (2026)
- Twilio Privacy Notice, Twilio (2026)
- Datenschutzrichtlinie, Meta (2026)
- VIES, controle van btw-nummers, Europese Commissie (2026)